작년 김범섭 대표님이 디지에코에 기고하신 글입니다. ^^
참고하시면 좋을듯 하여 공유합니다. 


               국내 스마트폰 대중화 시대의 모바일 커머스 동향 및 전망  김범섭
 

  2010년 9월 아이폰과 갤럭시S가 모두 100만대 돌파를 이루며 스마트폰 대중화 시대가 도래했음을 알리고 있다. 이것은 그동안 말로만 떠돌았던 모바일 커머스가 본격적으로 활성화될 기반이 마련되었음을 의미하는 것이다.

 

  스마트폰이 대중화된다는 것은 사용자 수 증가 이상의 의미가 있다. 사용자 경험의 확대 때문이다. 온라인 커머스 활동이 그대로 모바일로 확장되는 것을 넘어 QR코드, 증강현실, 소셜커머스 등 그 동안 상상에서만 그려왔던 서비스들을 눈앞에서 보여주고 있다. 대표적으로 사물 검색 서비스를 이용하면 스마트폰 카메라로 상품을 비추어 가격을 검색하고 사용자 의견을 확인하고 구매까지 할 수 있다.

 

  스마트폰 시대를 대응하는 전략은 사업자별로 다양하다. 마켓 플레이스, 솔루션 사업체, 소호 쇼핑몰 등의 플레이어가 경쟁적으로 새로운 서비스들을 선보이고 있다.

 

  모바일 커머스는 독립적으로 발전하지 않을 것이다. 그렇기 때문에 온라인 커머스에서 소외됐던 홈쇼핑, 오프라인 매장들이 누구보다 먼저 새로운 서비스를 출시하고 있다. 애플이 전 세계 시가총액 1위를 넘보고 있는 것도 같은 맥락이다. 모바일과 온라인, TV를 아우르는 플랫폼, 서비스, 컨텐츠, 하드웨어를 모두 갖춘 유일한 플레이어이기 때문이다. 하지만 다이내믹하게 변화하는 시장에서 더욱 새로운 서비스들이 주인공으로 떠오를 것으로 기대된다.


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  1. Favicon of http://www.ayimpex.com/Screw-series-Biomass-Briquette-Machine/Biomass-Briquett.. BlogIcon biodiesel process equipment 2011/11/10 11:50  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    좋 은 글 을
    잘 보고 갑
    감사합니다 나 눔

    • Favicon of http://www.papa-johnscoupons.net/ BlogIcon Papa Johns Coupons 2012/03/27 20:02  댓글주소  수정/삭제

      이것은이 주제에 대한 좋은 책이 기사입니다. 저는 새로운 사업을 시작보고되어이 내 결정에 나를 도와준 소중한 정보입니다. 감사합니다.

  2. Favicon of http://www.focused-vision.co.uk/digital_signage_installations BlogIcon digital signage 2011/11/23 20:58  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    게시물이 아주 좋은 방식으로 작성하고 나를 위해 많은 유용한 정보를 알아볼 수 있습니다. 제가 게시물을 작성의 구별 방법을 찾아 드리겠습니다. 지금 당신은 쉽게 내가 개념을 이해하고 구현할 수 있도록. 게시물을 가져 주셔서 감사합니다.

  3. Favicon of http://eternalorderinnature.com/ BlogIcon Web PR5 Directory 2011/12/09 12:19  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이 주제에 대한 레포트를 작성하고 매우 도움이되었던 게시물에 걸쳐 온입니다. 당신은 내가이에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있는지 알고 계십니까?

  4. Favicon of http://www.carrental-coupons.org/ BlogIcon Car Rental Coupons 2012/03/21 19:36  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    매우 흥미로운 감사

  5. Favicon of http://www.seinakellad.ee BlogIcon Kellad 2012/04/27 16:47  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    동물원에 언제 갔는지 기억이 가물가물 ^^;
    얼굴에서 행복함이 느껴져서 보는 사람도 행복해 지네요

  6. Favicon of http://www.watchesspaces.com BlogIcon replica watches 2012/05/14 18:14  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    댓글이 없습니다.

  7. Favicon of http://www.watchesspaces.com BlogIcon replica watches 2012/05/14 21:02  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    댓글이 없습니다.


안녕하세요^^
오랜만에 인사드립니다 ㅎㅎ

갑자기 찾아온 폭염만큼이나 정신없는 하루하루를 보내고있답니다.
진행한지 아주 오래된 프로젝트이긴 하지만, 인투보드를 활용하여 제공한
우리투자증권과 함께 진행한 옥토척척플랜 소문내기 이벤트를 소개하고자 합니다.


아이티에이치에서 단독 개발한 인투보드를 활용하면,
아주 쉽고 간단하게 SNS를 이용한 이벤트를 만드실 수 있답니다.
트위터, 페이스북, 요즘, 미투데이 계정을 활용하여 이벤트에 참여하고,
이를 SNS상에서 이벤트 링크와 함께 알림으로써 더욱 효과적이랍니다.

SNS를 활용한 이벤트를 기획하고 계신다면, 아이티에이치의 문을 똑똑 두드려주세요.
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  1. Favicon of http://www.pannellifotovoltaiciprezzi.net/ BlogIcon pannelli fotovoltaici prezzi 2011/11/22 19:21  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    제가 포스트에서 이렇게 많은 유용한 정보를 찾을 수 기쁩니다, 우리는이 점에서 공유 주셔서 감사합니다 더 많은 전략을 개발해야합니다.

  2. Favicon of http://www.tec-idiomes.com BlogIcon Cursos de ingles en el extranjero 2011/11/23 01:28  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    내가 그렇게 말할 수도, 그것은 식품 상점 웹사이트에 사용할 수있는 좋은 플랫폼입니다.

  3. Favicon of http://www.focused-vision.co.uk/digital_signage_installations BlogIcon digital signage 2011/11/23 20:58  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    게시물이 아주 좋은 방식으로 작성하고 나를 위해 많은 유용한 정보를 알아볼 수 있습니다. 제가 게시물을 작성의 구별 방법을 찾아 드리겠습니다. 지금 당신은 쉽게 내가 개념을 이해하고 구현할 수 있도록. 게시물을 가져 주셔서 감사합니다.

  4. Favicon of http://eternalorderinnature.com/ BlogIcon Fast Approval PR5 directory 2011/12/09 12:19  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저는 현재 직업 변경으로 찾고이 게시물 산업의 또 다른 측면을 볼 수있었습니다. 난 당신의 기사를 주셔서 감사합니다.

  5. Favicon of http://www.bestworldcasino.com/ BlogIcon jeux de casino 2011/12/14 19:33  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    지금 당신은 쉽게 내가 개념을 이해하고 구현할 수 있도록. 게시물을 가져 주셔서 감사합니다.

  6. Favicon of http://www.casinobonussenzadeposito.org/ BlogIcon casino bonus senza deposito 2011/12/14 19:34  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    우리는이 점에서 공유 주셔서 감사합니다 더 많은 전략을 개발해야합니다.

  7. Favicon of http://www.carrental-coupons.org/ BlogIcon Car Rental Coupons 2012/03/21 19:37  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    매우 아름다운 사진입니다

  8. Favicon of http://www.watchesspaces.com BlogIcon replica watches 2012/05/14 18:21  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    댓글이 없습니다.


괜찮은 안드로이드 어플을 소개합니다- 
위시홀릭은 본인이 갖고싶은 상품이미지나 사진을 찍어 올려서 그것에 대해 공유하고 이야기를 나눌수있는 소셜커뮤니입니다.
어플과 웹(http://wisholic.com)이 같이있어서 웹에서도 휴대폰에서도 커뮤니티할수있어서 편리하네요^^


 #1. 어플리케이션 다운로드

어플은 현재 안드로이드마켓과 티스토어에서 다운로드하실수있답니다.

            
  
  




 #2. 위시홀릭 로그인

어플리케이션을 켜면 처음으로 로그인화면이나옵니다.
아이디가 없으신분들은 회원가입 버튼을 눌러 가입하면되요- 가입절차는 매우 간단! 웹에서 가입할수도있답니다.

 




 #3. 위시리스트

로그인을하면, 이렇게 최근 등록된 위시부터 나옵니다. 탭을 이용하면 인기있는 위시, 이루어진 위시도 볼수있어요.
오른쪽 상단의 '위시등록' 버튼을 이용해서 나의 위시도 등록할수있습니다.

위시리스트의 글을 누르면 그 글의 상세 페이지로 이동하게되요=3=3
커뮤니케이션이 활발하게 일어나는 공간이죠!ㅋㅋㅋㅋ
다른유저들의 위시에 대해 댓글도 달고 대댓글도 달고 공감과 퍼가기도 하면서 활발한 커뮤니케이션을 해봐요~
나중에 친해지면 혹시몰라요. 소원하나 이루어줄지도 ^ ^

         
  
 




 #4. 위시홀릭

하단에 있는 위시홀릭이란 메뉴는, 위시홀릭 유저들을 말하는데요,
위시홀릭 유저를 선택하면 그 유저의 위시리스트를 볼 수 있고 다시한번 클릭하면 유저의 상세 정보를 볼수있지요!

        
  





 #5. 관리 / 이웃관리

내 위시리스트에서는 나의 위시, 내 글에 새로 달린 댓글이나 대댓글 등을 확인할수있어요.
관리메뉴에서는 프로필변경, 이웃 관리등을 할수있답니다.

        
   
 



대놓고 "나 이거 사줘!" 라고 말하기 뭐한것들.. 모두 위시리스트에 올려보아요!
그리고 남자친구나 친구들에게 살며시 나의 위시홀릭 주소를 던지는거죠ㅎㅎㅎ
생일이 가까워올때 쯤엔 더 효과만점:-)
의외로 선물 뭐사주지? 고민 많이 하시잖아요. 원하는걸받으면 기분도 좋고 사주는사람도좋구요 히힛ㅋ

소원이 이루어졌으면 '이루어진'버튼을 눌러서 자랑도 하구요:-P


안드로이드 어플 위시홀릭으로 내 위시를 널리널리 퍼뜨리고 선물도 받고 > < 
따듯한겨울보내요~~~ㅎㅎㅎㅎ





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  1. Subject : 인터넷에 "소원을 말해봐!"

    Tracked from 하테나 2010/12/27 14:16  삭제

    비슷한 시기에 한일 인터넷 벤처가 인터넷상에 소원을 말하거나 물물을 주고받을 수 있는 소셜 장터를 오픈하였다. 최근 신선한 아이디어로 새로운 서비스를 내놓고 있는 ith는 흥미있는 상품이나 꿈을 등록하고 다른 사람들과 공유할 수 있는 Wisholic를 선보였다. wisholic 유저는 자신이 갖고 싶은 물건이나 받고 싶은 물건을 올리고 다른 사람들과 의견을 나눌 수 있으며, 애인이나 친구들에게 간접적인 압력(?)을 가해서 자신의 기념일에 선물로 받을..

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안녕하세요, ith 김이장입니다.

어제는 새로 이사한 학동사무실에 함박눈이 소복히 내렸습니다. 눈은 분명 차가울텐데 신기하게도 마음은 따뜻해지더군요.
지난 가을 준비한 소셜방명록 유저보드(http://userboard.co.kr) 오픈베타가 시작되어 좀 흥분했나 봅니다.


그간 ith는 소셜보드라는 트위터 연계 상품을 KT, 충청도 등 기업용으로 제공하였었는데요, 블로거를 위한 서비스는 없는지 문의가 많았었습니다.

요즘 많은 블로거가 트위터/페이스북을 동시에 이용하고 계신데요, 블로그에서 트위터/페이스북을 통해 방문자와 소통할 수 있는 공간이 있으면 블로그가 더욱 열린 공간이 되지 않을까 하는 생각에서 기획을 시작하게 되었습니다.

물론 트위터/페이스북 위젯도 있지만 이 안에서 대화를 하기란 좀 어려운 면이 있구요.
트위터/페이스북 페이지에서 대화를 나누는 것은 또 블로그와 분리된다는 점이 아쉽습니다.

유저보드를 블로그에 붙여두면 트위터나 페이스북 계정을 가진 방문자와 블로그에서 대화를 나눌 수 있습니다.

어떤 모습인지 궁금하신가요?
ith 블로그 좌측에  'userboard' 사이드탭을 클릭하시면 블로그에 삽입된 유저보드를 보실 수 있습니다.
여러분의 블로그에도 아주 간단히 보드를 설치하실 수 있구요, 보다 자세한 사용법은 유저보드 둘러보기에 정리했습니다.

불편하신 점이나 아이디어가 있으시면 주저 말고 USB(유저보드의 유저보드)에 남겨주세요. 조그마한 격려의 말도 큰 힘이 됩니다. ^^
아직은 많이 부족한 베이비 서비스이지만, 유저와 함께 발전하는 서비스가 되겠습니다.
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  1. 혜진 2010/12/09 17:42  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    유저보드는 아이티에이치 홈페이지 좌측에 붙어있는 태그를 이용해서 직접 사용해보실 수 있답니다.^^ 유저보드 대박 고고씽!

여러분은 팔로워 몇 명이나 되시나요?
저 같은 경우는 트위터 상에서 맞팔이 에티켓이라는 분위기가 돌면서, 팔로워 숫자가 폭발적으로 늘었답니다. 트위터를 처음 시작할 떄만 하더라도(작년 겨울) 팔로워 숫자가 1,000명만 넘어도 좋겠다고 생각했는데, 정작 1000명이 넘자 타임라인만 복잡해지고, 어떤 정보가 중요하고 어떤 트윗이 인기있는지를 전혀 알 수 없게 되어버렸습니다. T^T

트위터리안들의 그러한 요구에 따라 한참 인기트윗과 정보트윗만을 골라 보여주는 사이트가 있어 소개해드립니다.

바로  KT트래커(http://tracker.kt.com)랍니다!
기존의 단순한 인기 트윗 순위별로 보여주는 것이 아닌, 키워드별로 인기트윗과 최신 트윗을 순위대로 보여주는 사이트랍니다.
눈치채셨겠지만, KT트래커 역시 저희 아이티에이치와 함께했답니다. +_+
 
모바일웹어플리케이션 전용으로 만들어져(어플이 아니에요~~!) PC나 여러분이 가지고 계신 스마트폰으로 손쉽게 접근하실 수 있습니다.
[아무래도 모바일 웹 전용이다 보니, 스마트폰으로 보시는게 예~뻐요!]

[메인화면]


KT트래커 처음 들어가시면 가장 먼저 보이는 메인 화면입니다.
선정한 키워드들이 보이고, 그 키워드를 선점한 트위터리안의 아이디가 옆에 표시됩니다.
인기없는 키워드라면, 관련 트윗을 올리셔서 키워드를 선점할 수도 있겠군요^^

개인적으로 제가 제일 좋아하는 키워드는 '이벤트'인데요 ㅎㅎ
잘 아시겠지만, 트위터상에는 워낙 이벤트가 많잖아요!
이렇게 누군가 한군데 모아둔 이벤트 정보를 RT만 해도 이벤트 참여 완료라니, 쉽죠? ㅎㅎ

[키워드 클릭시]


키워드와 관련해서 인기트윗과 최신 트윗을 확인할 수 있는 창이 뜹니다!
스마트폰 관련된 이슈는 이 트윗만 보더라도 쉽게 확인가능하겠죠?

과거 트위터에서 떠다니는 트윗들은 단순한 일회성으로 소비되는 텍스트라는 인식이었다면,
최근의 트윗들은 보다 정보성있고, 최신의 정보를 정확하게 전달해주는 기제로 점차 진화되고 있다고 생각합니다.
그런 진화의 흐름들이 이런 KT트래커라는 서비스를 통해서도 발현되는 거구요^-^

KT트래커 서비스가 점점 매력있게 다가오지 않으세요?
지금 바로 들어가보셔요~!
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  1. 정보맨 2011/05/04 12:23  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    국내 트위터 검색엔진 중에 topme 라는게 요즘 네이버 검색에 나오더군요 topme.co.kr 여깁니다

    분야별 / 사이트 별 인기트윗을 볼수 있고, 키워드별로 인기트윗 검색 가능합니다. 트위터 인기 이미지, 트위터 인기동영상도 볼수 있습니다. 국내 인기 트랜딩 토픽도 보고 , 인기트윗도 다보이더군요

    사이트가 심플해서 아이폰이나 갤럭시에서도 잘 보입니다.

KT 경제경영 연구소의 IT 전문 메타블로그 디지에코를 아시나요?
IT 관련자료는 모두 볼 수 있는 IT의 seri 정도로 보시면 이해가 빠르실 것 같은데요~
이번 kt 경제경영 연구소의 디지에코에서 전문가들의 즐거운 지식교류공간인 'buzz IT'를 오픈하여, 여러분께 소개해드립니다. 


메인 홈에서 상단의 buzzIT 를 클릭하시면, 블로그홈으로 옮겨가게 되구요,
여타의 메타블로그 서비스와 비슷하지만.. 단 하나 특별한 점을 찾아보실 수 있으실겁니다.

혹시 눈치채셨나요?

바로, DIGIECO의 트윗보드라는 부분입니다.
DIGIECO의 팔로워의 트윗 중 인기있는 트윗과 인기있는 링크를 최근 RT받은 숫자와 리스트를 함께 보실 수 있습니다.


좀 더 자세히 한번 살펴볼까요? 오른쪽의 '바로가기'를 클릭해주시면..
인기트윗과 인기링크로 나누어, 최근/하루/일주일 순으로 살펴보실 수 있습니다.

인기트윗과 인기링크의 차이는 뭘까요? 
 *인기 트윗 : 인기있는 모든 트윗을 의미합니다.
 *인기 링크 : 인기있는 모든 트윗 中 링크값이 포함되어 있는 트윗만을 의미합니다. 링크값이 포함되어 있는 트윗이 유의미하다고 보는 이유는 트위터는 140자 내의 짧은 트윗에 많은 정보를 담기 어렵게 때문에 못다한 트윗에 링크를 포함시켜 더 많은 정보를 제공하는 경우가 많기 때문입니다.   

[최근] 카테고리에서는...
디지에코가 팔로윙하는 팔로워의 트윗 중 RT가 1회 이상 된 소중한 트윗을 모아 서비스하게 됩니다. 제일 상단에 나오는 1tweets 라는 의미는 전체적으로 1회 RT되었다는 것을 의미하구요, 가장 최근의 RT되는 정보를 서비스하는 것이다 보니, RT많이 받은 순서대로 정렬되는 것은 아닙니다. (저도 처음에 보고 조금 헷갈렸다는 =_=) 이 정렬에서 보여주고자 하는것은 가장 최근 RT되고 있는 트윗의 가치인 것이지요.^^


[하루] 카테고리로 옮겨가면,
하루치의 RT많이 된 횟수대로 순위별 트윗을 만나보실 수 있습니다. 확실히 RT가 많으면 많을 수록 댓글도 많아지고, 정제된 트윗들을 만나볼 수 있군요. 그렇다면 [일주일]은 어떨까요? 


[일주일] 카테고리에서는.. 
일주일치의 차곡차곡 RT받은 순을 보실 수 있습니다. 조금 지난 트윗이지만, 이렇게 정리해서 보게 되니 새롭고 재미있네요. 전체 RT횟수도 알수 있고, 순위도 볼 수 있구요. 지나칠뻔한 재미있는 트윗도 다시 볼 수 있어서 좋은 자료인듯 합니다.  


이번 디지에코의 buzz IT 리뉴얼은 저희 ITH와 함께 했습니다.
블로그 포스트는 물론 트윗랭킹과 링크트윗까지 한눈에 보여주는 buzz IT가 궁금하시다면, 
http://www.buzzit.co.kr/를 클릭해주세요!
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  1. Favicon of http://www.mesotheliomaasbestoslawsuitattorneys.com/mesothelioma-lawyer-califo.. BlogIcon Mesothelioma Lawyer California 2012/01/24 06:45  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    디지에코가 팔로윙하는 팔로워의 트윗


어제 소개해드린 명언 위젯에 이어 오늘은 '영화 위젯'입니다!
'영화 위젯'은 TOCPIC 의 사용자 분들이 영화를 보시고 난 감상평을 남겨주시는 공간입니다. 아이티에이치에서 만드는 위젯의 특징은 바로 이러한 소통에 있습니다. 사용자들로 하여금 자신의 경험을 공유하도록 하는 것입니다. 저는 특히 일주일에 1편 이상의 영화는 꼭꼭 챙겨볼만큼 영화를 좋아하는데요. 제가 좋아하는 영화를 위젯으로 공유할 수 있어서 더욱 신나는 경험인 듯 합니다.   


1) 영화 위젯 퍼가기 : 클릭!

2) 영화 위젯 직접 참여하기 : 요기로 들어오셔서, TOCPIC 시네마 천국링에 "#영화제목 - 감상평"을 남겨주세요. 영화 포스터나 영화의 한장면 이미지를 함께 넣어주신다면 위젯에 더욱 예쁘게 기록이 남겠죠?

예시 :  #아이언맨2 - 업그레이드된 아이언맨 2, 흥청망청 히어로의 고민과 되살아난 영웅심리. 그냥 한번 웃고 말 상업영화. 평점 ★★★


TOCPIC에 글을 남기자마자 거의 실시간으로 이렇게 예쁘게 위젯이 완성된답니다.
영화 좋아하시는 분들이 직접 만들어나가는 영화 위젯! 지금 바로 만들어주세요! ^^
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  1. Favicon of http://www.mesotheliomaasbestoslawsuitattorneys.com/mesothelioma-lawyer-jersey.. BlogIcon Mesothelioma Lawyer New Jersey 2012/01/24 06:50  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    어제 소개해드린 명언 위젯에 이어

최근 블로그를 많이 방문하다 보면 블로그 좌측 하단쯤에 많이 붙어있는 위젯을 많이 보게됩니다. 저도 아이를 키우는 W위젯과 내 블로그 방문자 위치를 확인해주는 방문자 위치보기 등의 위젯을 설치해보기도 했었는데요^^ 일방적으로 만들어진 위젯 형태에서 벗어나 직접 사용자들이 직접 함께 만들어나갈 수 있게 하는 위젯이 있어 소개해드립니다.

바로 대화형 마이크로블로그 TOCPIC의 명언만들기링을 통해 만들어지는 명언위젯입니다.




1) 다음위젯뱅크의 명언위젯이 퍼가고 싶으시다면 : 클릭!

2) 명언위젯에 직접 명언을 입력하고 싶으시다면 : 여기로 들어가셔서, 대화형 마이크로블로그 TOCPIC에 로그인 하신 후,  "#명언 - 작성자" 이런식으로 작성해주시면 바로 명언위젯에서 확인하실 수 있습니다. 관련 이미지도 함께 첨부해주신다면, 예쁜 폴라로이드 사진처럼 명언과 함께 보일 수 있습니다. 

예시 : #여행의 본질은 발견에 있다. 홀로 떠나는 일상성이라는 패턴을 벗어났을 때, 내가 무엇을 발견하는지 뭔가 전혀 새로운 것을 접했을 때 내가 어떻게 변화하는지, 새로운 나를 발견하는 데 있다. - '사색기행' 다치바나 다카시


이렇게 글을 쓰면, 바로 명언위젯에 반영됩니다. :) 너무 길게 쓰면 이렇게 짤리는군요 ㅠㅠ
명언은 띄어쓰기 포함해서 45자를 넘지 않아야 하고, 작성자는 10자를 넘지 않아야 예쁘게 잘 반영될듯 합니다. 



나만 간직하기 아까운 명언이나 글귀가 있다면 TOCPIC의 명언만들기 링을 통해 공유해주세요! ^^

powered by (주)아이티에이치 안드로이드공작소
기획 by 최광일
디자인 by 이주리
개발 by 조용식
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  1. Favicon of http://www.mesotheliomaasbestoslawsuitattorneys.com/mesothelioma-lawyer-jersey.. BlogIcon Mesothelioma Lawyer New Jersey 2012/01/24 06:51  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    근 블로그를 많이 방문하


너무나 기분좋게도 최근들어 저희 회사의 마케팅 솔루션 상품인 '소셜보드'에 대해 관심이 늘어나는 것 같은데요. 

하지만, 제대로 내용을 이해하지 못하시는 분들이 있다보니 자세한 내용을 설명드리려고 합니다. 아마 소셜보드 자체에는 그다지 관심이 없으시더라도 트위터 마케팅에 관심이 있으시면 분명 도움이 되리라 생각되네요.


트위터(혹은 미투데이)를 통한 마케팅은 분명 파급력이 있습니다. 단지 관리 하시는 분께서 운영을 어떻게 하는지에 따라 그 파급력은 많은 차이를 보일텐데요. 기업 트위터 계정을 운영하시는 분들이 어떤 형태로 트위테리안들과 커뮤니케이션 하는지, 또 운영 시 어떤 고충들이 있을지 저희 나름대로 고민을 해보면서 만든 솔루션이 바로 '소셜보드'입니다.


소셜보드의 기본 취지



저희가 고민을 하면서 가장 먼저 떠오른 것은 트위터가 '텍스트와 링크'로만 구성되어 있다는 점인데요. 여러 화려한 웹 페이지들을 보시던 많은 분들께서 처음 트위터를 시작 할 때, 당황하셨던 기억들이 있으실 겁니다. 또, 커뮤니케이션 방식 자체가 국내의 사이트나 서비스와는 다른 부분들이 있어 적응하기도 쉽지 않으셨을 거에요.

이런 부분들을 국내 사용자에 맞게끔 커스트마이징 하면서, 또 운영하시는 분들의 입장에서도 보다 편리한 커뮤니케이션을 하실 수 있도록 구성되어 있습니다.


또, 소셜보드는 기본적으로 홈페이지 혹은 블로그의 옆에 책갈피 형태로 달려있으며, 책갈피를 클릭하면 보이게끔 되어있는 형태입니다. 하지만, 반드시 이런 형태를 가져갈 필요는 없을 것 같구요. 원하시면 블로그나 홈페이지내에 하나의 메뉴(페이지)로 들어갈수도 있을것 같습니다.

KT 공식블로그 왼쪽의 소셜보드 책갈피




그럼, 이제부터 본격적인 소개에 들어가도록 할께요.


소셜보드의 네 가지 특징

소셜보드는 기본적으로 소비자들과의 소통을 효과적으로 장려하는데 가장 큰 목적이 있으며, 그 다음으로는 트위터를 통해 다양한 홍보/마케팅 활동들을 효과적으로 모니터링 할 수 있도록 도와드리고 있습니다. 보다 세부적으로 들어가보면 크게 네 부분으로 분류할 수 있는데요. 이 부분들을 자세히 살펴보도록 하겠습니다.


1. 대화 : 소비자들과의 커뮤니케이션 강화
  • 텍스트로만 진행됐던 커뮤니케이션 방식에서 벗어나 소비자들이 관심을 보이고, 참여하기 쉽게 구성
  • 필요에 따라 랭킹, 이벤트, 설문조사, 실시간 라이브 중계 등 다양한 활동들을 간편한 조작만으로 실행
  • 소비자(트위테리안)들의 반응을 편리하게 확인
  • 필요한 기능들을 통합 관리함으로써 시간 및 비용 절감

소셜보드의 기능들



2. 소비자 신뢰 향상과 홍보효과

  • 소비자들과의 커뮤니케이션 과정을 누구나 편하게 확인 가능. 투명한 소통은 소비자 신뢰 확보의 밑거름
  • 트위터를 통한 소비자와의 소통은 그 자체만으로도 이슈, 결국 소셜보드는 소통에 대한 의지를 보여주는 대표적 서비스
  • 블로그 / 홈페이지를 통해 접근이 가능한만큼 비 트위터 사용자에게도 정보전달과 함께 신뢰 형성
  • 외적으로 드러나는 소비자와의 소통으로 인한 유무형의 홍보효과



3. 효과적 모니터링

  • 기업 관련 트위터 Buzz 모니터링
  • 키워드별 트윗 통계 (자사 및 경쟁사의 상품을 키워드 설정 후, 설정 키워드 언급 횟수 확인) 
  • 효율적인 Follower 관리 (커뮤니케이션 빈도를 기준으로 주요 Follower 리스트 제공)



4. 실시간 이슈 대응 시스템

  • 커뮤니케이션 빈도 기준으로 주요 이슈 필터링 (아무래도 트윗에 대한 피드백이 많을수록 큰 이슈사항이겠죠? ^^)
  • 이슈 리포트 제공 (어떤 커뮤니케이션 형태 / 내용일 때 반응이 많았는지 확인)
  • 과열 이슈 실시간 보고 : 리플라이가 일정 수 이상 달렸을 때 메일과 SMS을 통해 통보
  • 실시간 이슈 커뮤니케이션 : 소셜보드의 공지 기능을 통해 효과적 대응


이 기능들 외에도 저희는 소셜보드를 모바일웹 형태로도 제공하고 있습니다. 처음에는 어플 형태도 고려해보지 않은건 아니지만, 애플OS와 윈도우모바일, 안드로이드 OS 등 모든 OS에서 확인하는데 불편함이 없어야 한다는 판단을 내렸습니다. 물론, 모든 OS의 어플을 만드는 것 역시 어렵다는점 역시 작용했죠. 또 클라이언트사 별로 요청사항이 다를 수 있다는 부분 역시 고려됐습니다.

어쨌거나, 향후 모바일 웹의 발전이 너무나도 당연하게 된 현실속에서 무척 유용하지 않을까 하는 생각이 드네요.




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  1. Favicon of http://www.mesotheliomaasbestoslawsuitattorneys.com/mesothelioma-lawyer-illino.. BlogIcon Mesothelioma Lawyer Illinois 2012/01/24 06:53  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    하지만, 제대로 내용을 이해하지 못하


최근 기업 트위터 계정만 100개가 넘어가게 되면서, 기업 트위터 마케팅의 붐이라고 해도 과언이 아닐겁니다. 기업 트위터 계정의 가장 대표적인 아이콘으로 KT 홍보팀에서 직접 운영하는 @ollehkt를 손꼽습니다. 오후 3시의 올레타임, 설날의 세뱃돈맞추기 프로젝트, 그리고 기업트위터 마케팅 담당자분들과 함께 만들어나가는 매월 첫째주 금요일의 기업트위터 데이 등 트위터리안들의 마음을 읽고 소통하는 등의 시도를 잘 실천하고 있기 때문입니다.

그래서인지 KT의 트위터 마케팅 성공비법을 알고 싶어하시는 트위터 마케팅 담당자분들이 많이 계시다고 하더라구요. 물론 올레 KT 트위터 운영자님의 열정과 SNS 서비스에 대한 감각과 KT의 적극적인 지원이 어우러진 결과입니다만, @ollehkt의 블로그 속, 트위터 소.셜.보.드 역시 KT 트위터 마케팅 성공에 한몫 했다고 자부합니다.

KT 블로그 좌측 KT트위터 꼭지를 클릭하시면 @ollehkt 트위터 계정의 멘션과 댓글을 효율적으로 대화의 흐름에 맞게 확인할 수 있습니다. follow, 참여도, 댓글 수 등의 여부로 실시간 확인할 수 있는 랭킹제도 역시 저희 소셜보드의 특징입니다. ITH의 소셜보드를 이용해 어떻게 트위터 마케팅을 활용할 수 있는지@ollehkt의 사례로 살펴보겠습니다.


 KT블로그에 달려있는 소셜보드 만나러가기 클릭!

소셜보드를 활용한 트위터 마케팅, 어디까지 할 수 있니?

1. 소셜보드의 기본 기능
 
블로그 속 소셜보드는 트위터리안들의 이야기를 듣고 적극적으로 소통하겠다는 의지의 표현입니다. 소셜보드에서는 기본적인 기능인 KT 트위터 계정(@ollehkt)의 글을 한데 모아 일괄적으로 관리할 수 있습니다. @ollehkt의 멘션에 따른 댓글이 링크값으로 실시간 정리되기 때문에 정신없이 복잡한 트위터 타임라인을 보다 편리하게 해주어 맥락에 맞는 트위터를 이해하기 쉽게 만들어줍니다. 특히 @ollehkt 처럼 10,000명이 넘는 팔로워를 관리하기에 더없이 필요한 시스템이라고 할 수 있겠습니다.

2. 이벤트 공지!
마케팅 담당자로서의 큰 고민 중 하나는 바로 이벤트입니다. 여타의 다른 기업보다 색다른 이벤트를 진행하고, 홍보해야 더 많은 효과를 이끌어낼 수 있기 때문입니다. 이벤트 실행에 있어 가장 중요한 것은 바로 이벤트 홍보이며, 이 때, 트위터 140자 안에 이벤트를 정리하여 공지하면 손쉽고 편리하게 이벤트를 홍보할 수 있습니다. 하지만 복잡한 트위터의 구조 상, 타임라인상에서 밑으로 밀려나게 되기도 합니다. 하지만, 소셜보드속 이벤트 공지를 이용하면, 기업의 입장에서 어떤 트윗을 공지하고 싶은지를 강조하여 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다. 


3. 이벤트 결과를 쉽게 확인할 수 있는 실시간 랭킹제도 -
어떤 트위터리안이 우리 기업과 친한지 바로바로 알고 싶지 않으세요? 소셜보드의 올레랭킹을 클릭하시면, 트위터 참여도, 댓글, RT 등에 따른 트위터리안들의 순위를 확인하실 수 있습니다. 클릭! 한번이면, 오늘의 olleh 랭킹을 알아볼 수 있다는 것, 굉장히 매력적이지 않나요? 경품행사는 짜고치는 고스톱인 경우가 간혹있습니다만, 올레 랭킹에 따른 이벤트 결과를 실시간 오픈함으로써 KT는트위터리안분들과의 소통과 투명성을 강조하고 있습니다.



트위터 마케팅, 소셜보드와 함께라면 어렵지 않습니다.
소셜보드가 궁금하시다면,
http://www.ithcity.com/entry/socialboard 를 클릭해주세요!
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  1. Subject : 트위터 마케팅을 위한 '소셜보드'의 특징

    Tracked from ITH CITY 2010/04/27 18:12  삭제

    너무나 기분좋게도 최근들어 저희 회사의 마케팅 솔루션 상품인 '소셜보드'에 대해 관심이 늘어나는 것 같은데요. 하지만, 제대로 내용을 이해하지 못하시는 분들이 있다보니 자세한 내용을 설명드리려고 합니다. 아마 소셜보드 자체에는 그다지 관심이 없으시더라도 트위터 마케팅에 관심이 있으시면 분명 도움이 되리라 생각되네요. 트위터(혹은 미투데이)를 통한 마케팅은 분명 파급력이 있습니다. 단지 관리 하시는 분께서 운영을 어떻게 하는지에 따라 그 파급력은 많은..

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  1. Favicon of http://blog.naver.com/cuorange BlogIcon 김대리 2010/03/08 14:00  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    기업 트위터 마케팅 성공사례 중 KT 사례입니다~ ^^

  2. Favicon of http://g-saram.tistory.com/ BlogIcon gsaram 2010/05/12 18:13  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요.
    뭐쫌 여쭈어 볼려고 이렇게 글을 씁니다.
    저도 트윗보드를 달게 되었는데..
    kt 블로그나 님께서 운영하시는 트윗보드는 수정을 하셨잖아요..
    저도 저 느낌대로 수정을 하고 싶은데..
    어찌 하는지 아무리 찾아도 알수가 없더라구요..
    도움주시면 정말 감사 드리겠습니다.

    • Favicon of http://blog.ithcity.com BlogIcon cuorange 2010/05/12 18:40  댓글주소  수정/삭제

      저희가 제작한 소셜보드는 트윗보드를 수정해서 만든게 아니라 직접 개발한거랍니다. ^-^ 도움드리면 좋겠지만ㅜㅜ 도움드리지 못해 죄송해요. 즐거운 하루 보내세요~!

  3. 2011/04/23 21:39  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

  4. Favicon of http://www.mesotheliomaasbestoslawsuitattorneys.com/mesothelioma-lawyer-minnes.. BlogIcon Mesothelioma Lawyer Minnesota 2012/01/24 07:10  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    최근 기업 트위터 계정만